0 items

Keurmerk webwinkel

Retour & Ruilen


Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen.
Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben.
Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u door middel van het retourformulier dat wordt meegeleverd of door het formulier onder aan deze pagina te downloaden uw bestelling retourneren.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede staat retour is ontvangen.
Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem.
U kunt hiervoor contact opnemen met info@missabeillerouge.com
Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Heeft de ruiling haast? Dan kan je het best opnieuw bestellen en betalen, wij verzenden geen ruiling voordat het pakket bij ons is binnenkomen.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Bedenktijd op maat gemaakte producten
Producten die u via deze webwinkel  op maat laat maken worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt.
Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Gemakkelijk retourneren via ”My Account’
U kunt uw bestelling ook gemakkelijk retour aanmelden door naar uw account te gaan en dan naar mijn bestellingen.

Klik hierop bekijken van de bestelling die u deels of geheel wenst te retourneren.
Onderaan de pagina ziet u een knop met Bestelling terug zenden.
Via deze weg wordt uw retour snel en gemakkelijk aangemeld !
Deze methode werkt alleen voor het retour sturen van artikelen.
Indien u een artikel wenst te ruilen kunt u contact opnemen met info@missabeillerouge.com

Retourformulier

 

De waardering van missabeillerouge.com bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.5/10 gebaseerd op 85 reviews.